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上門服務(wù)“一對一” 助力企業(yè)“開門紅”

來源:作者:發(fā)布時間:2022-02-17

   

     2022新年伊始,臨安區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號角已經(jīng)吹響,各工業(yè)企業(yè)紛紛開啟復(fù)工復(fù)產(chǎn)模式。由于企業(yè)自建燃氣設(shè)施整治的原因,極大影響了企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn),臨安杭燃積極響應(yīng)政府號召,急用戶所急,總經(jīng)理助理沈虹攜服務(wù)發(fā)展部、工程建設(shè)部、輸配運行部及城鄉(xiāng)設(shè)計院等人員主動上門,逐一對接走訪了玲瓏街道、錦南街道自建燃氣設(shè)施的工業(yè)企業(yè),為復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力。

    通過走訪和集中座談形式,與各企業(yè)開展一對一面對面服務(wù),對用氣企業(yè)最關(guān)心的問題,如氣源接入、廠區(qū)內(nèi)部改造優(yōu)化方案、工程成本、燃氣定價、付款方式等作了詳細解答。同時,公司向政府和企業(yè)做出服務(wù)承諾,嚴格執(zhí)行一站式服務(wù)承諾服務(wù)標準和營商環(huán)境燃氣報裝“102”服務(wù)標準,量身定制“一企一方案”,以更優(yōu)的品質(zhì)、更快的效率、更低的報裝成本,盡心盡力為企業(yè)解決用氣難題,做到政府放心,用戶滿意。

     2022年, 臨安杭燃將圍繞臨安區(qū)打造的“吳越名城,幸福臨安”金名片目標,展現(xiàn)為城為民的國企擔當,以“客戶第一、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力,為百姓謀幸福,為臨安區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。